• Artículo: KB201
  • Software: ZFactura Cloud 2025, ZGestión Cloud 2025.

Introducción

Nuestros programas de facturación, tanto ZGestión Cloud como ZFactura Cloud, se están certificando para ser Veri*Factu (normativa de la AEAT) y cumplir así con la Ley Antifraude.

Si desea información general acerca de la facturación en modo VeriFactu vea este enlace:
Tutorial de facturación con VeriFactu

La normativa de facturación de la AEAT no permite la modificación de facturas en ningún caso. Solo permiten ciertas subsanaciones como indicar si la factura está pagada o no, agregar observaciones,… por este motivo el uso de facturas rectificativas es muy importante.

Facturas rectificativas en VeriFactu

Si tenemos que corregir una factura ya emitida tendremos que hacerlo a través de una factura rectificativa. El Reglamento de Facturación, al que está sometido también Veri*Factu, nos permite varios tipos de facturas rectificativas en función de cada caso. Para simplificarlo en nuestro software hemos automatizado los procesos:

1. Rectificativa por diferencias

Si tengo que devolver un producto, aumentar o disminuir precios, puedo hacer una factura rectificativa por diferencias. Para ello lo que hacemos es buscar la factura original a corregir y una vez está seleccionada pulsamos el botón Crear > Crear factura rectificativa de la factura seleccionada. Veamos la imagen:

factura rectificativa por diferencias 1

Al hacer clic en crear factura rectificativa nos prepara la edición de factura rectificativa en modo borrador:

factura rectificativa por diferencias 3

Finalmente pulsaremos clic en el botón expedir para convertir el borrador en factura rectificativa. Si no está familiarizado con el término borrador de factura vea este enlace: Tutorial de facturación con VeriFactu

2. Rectificativa por sustitución

Si tengo que anular completamente una factura porque me he equivocado de cliente, en el NIF, tipos de IVA… tenemos que hacer una factura rectificativa por sustitución.

En este caso tenemos que hacer dos pasos: un abono y luego la factura rectificativa con el cliente correcto, tipos de IVA correctos,…

Buscamos la factura original sobre la que vamos a realizar el abono completo y pulsamos el botón Crear > Crear abono de la factura seleccionada:

Factura abono para rectificativa por sustitución

Al hacer clic nos prepara el abono en modo borrador:

Factura abono para rectificativa por sustitución 2

Pulsamos el botón expedir para convertir el borrador en factura (en este caso factura normal de abono con importes en negativo para compensar la operación completamente).

Finalmente tenemos que hacer el segundo paso, es decir, la rectificativa por sustitución, al cliente correcto y/o con datos corregidos… Por lo que buscamos de nuevo la factura original sobre la que vamos a realizar la operación y pulsamos el botón Crear > Crear factura rectificativa de la factura seleccionada. Si se ha emitido el abono del paso anterior, nuestro software lo detecta y prepara la rectificativa para sustitución:

Factura rectificativa por sustitución 3

Pulsamos el botón expedir para convertir el borrador en factura rectificativa con datos correctos. En este caso se entiende que es una factura con importes positivos pues con el abono anterior ya se compensaron las bases imponibles y cuotas.