INFORMACIÓN BÁSICA SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS
| Responsable |
ZICLOPE INGENIERÍA INFORMÁTICA, S.L. |
| Finalidad |
– Enviarle información importante de su cuenta/pedido/servicio.
– Responder a sus peticiones, quejas y solicitudes de reembolso.
– Procesar pagos y evitar transacciones fraudulentas.
– Configurar y administrar su cuenta, proporcionarle servicio técnico y de cliente, así como verificar su identidad. |
| Legitimación |
Consentimiento del interesado. |
| Destinatarios |
Servidores de alojamiento y cifrado, sistemas de mensajería por Internet y sistemas de procesamiento de pago para la compra online. |
| Derechos |
Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación y supresión de los datos, así como otros derechos, tal y como se explica en esta web. |
| Información adicional |
Puede consultar la información adicional y detallada sobre Protección de Datos leyendo nuestra Política de Privacidad |
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
Nuestro software dispone de una prueba gratuita sin limitación temporal. Por tanto NO se admiten devoluciones de productos ya licenciados.
Esta política es homologable a la que se aplica de modo general en el mercado de los programas de ordenador cuando el software se sirve en soporte físico, en que ningún comercio admite su devolución una vez desprecintado (sólo el cambio por el mismo producto si el citado soporte resulta ser defectuoso), en defensa de los derechos de autor reconocidos por el Real Decreto Legislativo 1/1996, Texto Refundido de la Ley de Propiedad Intelectual y su normativa de desarrollo.
Y según la Ley 7/1996 de Ordenación del Comercio Minorista, artículo 45.3, modificada posteriormente entre 1999 y 2007 por diversas leyes y decretos, se establece que el derecho de desistimiento no será aplicable, salvo pacto en contrario, a los contratos de suministro de grabaciones sonoras o de vídeo, de discos y de programas informáticos que hubiesen sido desprecintados por el consumidor, así como de ficheros informáticos, suministrados por vía electrónica, susceptibles de ser descargados o reproducidos con carácter inmediato para su uso permanente.
TÉRMINOS DEL ACUERDO DE COMRA
Las presentes Condiciones Generales de Contratación, junto con las condiciones particulares que puedan establecerse en cada caso (EULA: Acuerdo de Licencia para el Usuario Final), regulan la relación contractual por la que se adquieren los programas informáticos y servicios que ZICLOPE INGENIERIA INFORMÁTICA, S.L. (en adelante ZICLOPE) ofrece en la web https://www.ziclope.net.
El seguimiento de todos los pasos para adquirir alguno de los programas o servicios que se ofrecen en este site, expresa la adhesión plena y sin reservas del usuario a todas y cada una de las Condiciones Generales de la Contratación que ZICLOPE tenga publicadas en el momento en que el usuario acceda a la página que rijan la adquisición de los productos y servicios concretos.
Precios e impuestos
Las operaciones comerciales que se realicen en virtud de las presentes condiciones generales se someterán a la legislación vigente en España. Los precios de los productos y servicios se encuentran indicados claramente al costado de cada producto, tanto si se trata de un producto propiamente dicho o una suscripción, son expresados en euros (EUR) e incluirán el IVA (Impuesto sobre el Valor Añadido) en caso de que así corresponda.
Residentes en la Unión Europea
Los precios de los productos que se encuentran a la venta en ZICLOPE incluirán el Impuesto de Valor Añadido (I.V.A.).
Residentes en países extracomunitarios
Las compras que realicen personas físicas o jurídicas residentes en países extracomunitarios estarán exentas del pago del I.V.A.
Para este sistema de compra/envío y debido a su régimen fiscal, son considerados territorios Extracomunitarios los ámbitos geográficos correspondientes a Canarias, Ceuta y Melilla.
Le recordamos que en los precios indicados para los gastos de envío no se incluyen los impuestos (aranceles) de importación, que serán pagados en metálico en destino por el receptor del producto.
El sistema de compra se somete a la legislación vigente en España, por lo tanto las operaciones de venta se entenderán realizadas en el domicilio de ZICLOPE: Calle Tenor Santiago Sánchez, 30, 30100 Espinardo, Murcia, España.
Forma de pago
ZICLOPE ofrece a sus usuarios dos formas de pago en el proceso de compra de software:
a) Transferencia Bancaria – Ingreso de efectivo en cuenta
Tenga en cuenta que si realiza transferencia bancaria debe esperar a que el dinero se haga efectivo en nuestras cuentas bancarias.
Este proceso puede durar entre 1 y 3 días laborables.
Si realiza un ingreso en una de nuestras cuentas la tramitación será de 1 día laboral.
b) Tarjeta de Crédito vía Stripe – PayPal
Se gestiona a través de Stripe o PayPal que usan encriptación (SSL – Secure Sockets Layer) para la transferencia de información. Esta encriptación está autentificada con VeriSign.
Actualmente soporta tarjetas Visa y MasterCard.
Encontrará instrucciones detalladas en la web de compra para cada forma de pago.
Envío y plazos de entrega
Los productos comprados en formato de descarga electrónica serán enviados en el plazo de 1 a 2 días laborables. El software que se adquiere bajo la modalidad USB, será enviado al destinatario a través de la agencia de transporte correspondiente y con entrega de 2 a 8 días en función del destino.
Actualmente sólo se realizan envíos en España.
Recibirá instrucciones detalladas para la instalación del software a su dirección de correo electrónico tanto para la descarga electrónica como para la instalación desde el dispositivo USB.
ACUERDO DE LICENCIA PARA EL USUARIO FINAL. EULA.
No instale o utilice el software antes de leer y aceptar todas las condiciones de la licencia. La autorización para utilizar el software depende de su aceptación de las condiciones de la licencia. La instalación o utilización del software implica la aceptación por su parte de las condiciones de la licencia. La aceptación le obliga a cumplir las condiciones de la licencia en un contrato con ZICLOPE INGENIERIA INFORMATICA, S.L. que puede llegar a legalizarse.
LICENCIA DEL SOFTWARE Y GARANTÍA LIMITADA
Esto es un acuerdo entre usted, el usuario último y ZICLOPE INGENIERIA INFORMATICA, S.L. («ZICLOPE»). Al utilizar este software, acepta estar obligado a cumplir las condiciones de este acuerdo.
Si acepta cumplir con estas condiciones, haga clic en «Acepto los términos del Acuerdo». SI NO ACEPTA LAS CONDICIONES DE ESTE ACUERDO, NO UTILICE ESTE SOFTWARE Y ELIMÍNELO DE SU ORDENADOR INMEDIATAMENTE.
GARANTÍA DE LA LICENCIA.
ZICLOPE, como concedente, le garantiza al titular de la licencia un derecho no exclusivo de instalar los programas de software que acompañan (de aquí en adelante el «SOFTWARE») en un determinado número de ordenadores de acuerdo con el número de la licencia que ha adquirido y usar el SOFTWARE de acuerdo con las condiciones en esta licencia. Queda prohibido alquilar, transferir, licenciar, modificar, alterar, manipular, desmontar, descompilar o crear cualquier trabajo resultante del SOFTWARE, o eliminar nota alguna de los derechos de copia (copyright) o leyenda de patentes contenida en el software. También se prohíbe la reproducción del SOFTWARE a menos que sea por razones de copia de seguridad pudiendo haber una única copia. A excepción del software marcado con «No para reventa» o algo similar, puede traspasar el software de manera permanente a otra persona o entidad junto con la documentación y el acuerdo de la licencia, siempre que no se quede con copia alguna del software y el receptor acepte las condiciones de este acuerdo. Dicho traspaso significará la rescisión automática de este acuerdo entre usted y ZICLOPE. Si usted incumple este acuerdo en cualquiera de sus apartados puede derivar en la revocación de las licencias ilegales resultantes.
PROPIEDAD DEL SOFTWARE.
ZICLOPE mantiene el copyright, título y propiedad del SOFTWARE y el material escrito («Documentación») sin tener en cuenta la forma o medios en los que puedan existir el original y otras copias.
ACTUALIZACIONES.
Si esta copia del software es una actualización de una versión anterior del mismo, se considerará como un intercambio de licencia. Usted acepta con la instalación y uso de esta copia del software que se anula voluntariamente su anterior EULA y que no continuará utilizando la versión anterior del software ni la traspasará a otra persona o entidad.
UTILIZACIÓN DE LOS RECURSOS LICENCIADOS POR TERCEROS.
Puede utilizar los recursos, si los hay, incluidos en el SOFTWARE, que puedan estar licenciados por terceros, para demostrar o completar su trabajo creado a través del SOFTWARE; siempre que no utilice los recursos de manera ilegal o inmoral, ni garantice su derecho al uso a terceros. ZICLOPE no ofrece garantía alguna o representación a esos trabajos de terceros.
GARANTÍA LIMITADA.
ZICLOPE garantiza que el medio por el que el SOFTWARE se vende está libre de defectos materiales y de mano de obra bajo un uso normal y durante noventa (90) días a partir de la fecha de entrega. Si hubiese algún defecto en el medio, la única responsabilidad de ZICLOPE sería reemplazar el medio defectuoso siempre que se devolviese a ZICLOPE o al proveedor con su factura con fecha y se comprobase su defecto. En caso de que ZICLOPE no pueda reemplazar el medio defectuoso, ZICLOPE, a su propio criterio, le devolverá el dinero al finalizar esta licencia o reemplazará su software con una versión nueva.
ESTE SOFTWARE Y LA DOCUMENTACIÓN ADJUNTA (INCLUIDAS LAS INSTRUCCIONES DE USO) SE OFRECEN «COMO TAL» SIN GARANTÍA DE NINGÚN TIPO. ADEMÁS, ZICLOPE NO JUSTIFICA, GARANTIZA O REPRESENTA EN MODO ALGUNO EL USO, O LOS RESULTADOS DEL USO, DEL SOFTWARE O DOCUMENTACIÓN EN LO REFERENTE A LA EXACTITUD, PRECISIÓN, FIABILIDAD, VIGENCIA, U OTROS ASPECTOS. USTED ASUME LA TOTALIDAD DEL RIESGO POR LOS RESULTADOS Y RENDIMIENTO DE ESTE SOFTWARE. SI EL SOFTWARE O LA DOCUMENTACIÓN SON DEFECTUOSOS, USTED, Y NO ZICLOPE NI SUS VENDEDORES, DISTRIBUIDORES, AGENTES O EMPLEADOS, ASUME EL COSTE TOTAL DEL SERVICIO, REPARACIÓN O CORRECCIÓN NECESARIOS.
ZICLOPE RECHAZA TODAS LAS DEMÁS GARANTÍAS SOBRE ESTE PRODUCTO DE ZICLOPE, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUIDAS PERO NO LIMITADAS A LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE MERCANTIBILIDAD, ADAPTACIÓN PARA PROPÓSITOS PARTICULARES Y DE NO INFRACCIÓN, SIN INFLUIR SI HAN SIDO REALIZADAS O NO POR ZICLOPE. ZICLOPE NO GARANTIZA QUE EL SOFTWARE NO FALLE O TENGA ERRORES. NINGUNA INFORMACIÓN POR ESCRITO O AVISO OFRECIDO POR ZICLOPE, SUS VENDEDORES, DISTRIBUIDORES, AGENTES O EMPLEADOS CREARÁ UNA GARANTÍA O DE ALGÚN MODO AUMENTARÁ LOS LÍMITES DE ESTA GARANTÍA Y POR TANTO NO DEBE CONTAR CON TAL INFORMACIÓN O AVISO.
NI ZICLOPE NI NADIE MÁS QUE HAYA TOMADO PARTE EN LA CREACIÓN, PRODUCCIÓN O DISTRIBUCIÓN DE ESTE PRODUCTO SE HARÁ RESPONSABLE POR LOS DAÑOS DIRECTOS, INDIRECTOS, CONSECUENTES O INCIDENTALES (INCLUYENDO DAÑOS POR PÉRDIDA DE BENEFICIOS, INTERRUPCIÓN DEL NEGOCIO, PÉRDIDA DE DATOS U OTRA PÉRDIDA ECONÓMICA) QUE PROVENGAN DEL USO O LA INCAPACIDAD DE USO DE DICHO PRODUCTO AUN CUANDO ZICLOPE HAYA AVISADO DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS.
Si llegase a existir cualquier otra garantía, ésta deberá estar limitada en duración a noventa (90) días a partir de la fecha de entrega. La responsabilidad de ZICLOPE por los posibles daños hacia usted o cualquier otra persona no excederá bajo ningún concepto la cantidad pagada por la licencia para el uso del SOFTWARE.
Si este acuerdo queda anulado, debe destruir el software, la documentación y todas las copias enseguida y eliminar el software de su disco duro u otro sistema de almacenamiento.
Este acuerdo constituye un acuerdo íntegro entre usted y ZICLOPE. Este acuerdo será dirigido e interpretado según las leyes de España en beneficio de ZICLOPE, sus sucesores y asignados.
Cualquier reclamación o disputa entre usted y ZICLOPE o un agente, empleado, sucesor o asignado de ZICLOPE, relacionada con este acuerdo o no, y cualquier reclamación o disputa relacionada con este acuerdo o la relación u obligaciones contempladas bajo este acuerdo, incluyendo la validez de esta cláusula de arbitraje, será resuelta en Murcia, España, según el Acto de Arbitraje de España.
Si se trata de una versión traducida del EULA sirve sólo como referencia. En caso de discrepancias entre la versión localizada y la versión española, prevalecerá la versión española.
LICENCIA DE POR VIDA DE LA VERSION ADQUIRIDA.
A partir de enero de 2010 se introdujo el nuevo formato de licencia que le garantiza el suministro de clave, sin coste, de su versión de software adquirida. Las condiciones en las que ZICLOPE entrega esta clave son las siguientes:
A) Que la versión de software adquirida haya sido diseñada para el sistema operativo en el que el usuario desea instalar el software.
B) Que la versión de software adquirida no exceda en tres años desde la fecha de compra. El usuario puede y debe conservar los archivos de licencia y software que se le entregan tras la compra del software.
C) No aplicable a software suministrado como servicio (versiones en la nube).
PROTECCIÓN DE DATOS
| RESPONSABLE DE LOS DATOSIdentidad: ZICLOPE INGENIERÍA INFORMÁTICA, S.L. (en adelante ZICLOPE)NIF: B73328718NIF intracomunitario: ESB73328718Actividad: Desarrollo y venta de softwareDirección postal: c/ Tenor Santiago Sanchez nº30, 30100 MurciaTeléfono: 910082082Correo electrónico: [email protected]País: EspañaDatos registrales: Inscrita en el Registro Mercantil de Murcia, tomo 2141, libro 0, folio 6, hoja MU49251 DELEGADO DE PROTECCIÓN DE DATOS:CARLOS MORENO GIL, NIF: 48416638MTeléfono: 691 050 050 |
| FINALIDADESLos datos recogidos a través de los formularios de contacto son únicamente información de contacto de los interesados, y únicamente se utilizarán para contactar y atender las peticiones o consultas realizadas.Los datos recogidos a través del formulario de suscripción al boletín, únicamente es la dirección de e-mail, y se utilizará únicamente para gestionar el alta, baja o modificación en dicho boletín.Los datos recogidos a través del formulario de compra de productos o contratación de servicios se utilizarán para la identificación, contacto, facturación y cobro al cliente, así como para abrir ficha de cliente y facilitar el soporte técnico y tratamiento de garantías. Los datos se cancelarán cuando la finalidad objeto del tratamiento se considere extinguida o cuando el interesado desee darse de baja o cancelar sus datos personales, siempre y cuando la legislación lo permita. En cualquier caso, será el mínimo necesario, pudiendo mantenerse hasta: · 4 años: Ley sobre Infracciones y Sanciones en el Orden Social (obligaciones en materia de afiliación, altas, bajas, cotización, pago de salarios…); Arts. 66 y sig. Ley General Tributaria (libros de contabilidad…);· 5 años: Art. 1964 Código Civil (acciones personales sin plazo especial)· 6 años: Art. 30 Código de Comercio (libros de contabilidad, facturas…)· 10 años: Art. 25 Ley de Prevención del Blanqueo de Capitales y Financiación del Terrorismo. |
| LEGITIMACIÓNEl responsable de los datos tiene legitimación para el tratamiento de datos personales en base al consentimiento otorgado por el interesado, en el momento de la obtención de los datos. La comunicación de los datos por parte del usuario al responsable de los datos es un requisito necesario para la prestación de los servicios ofrecidos, por lo que, la omisión de la información imposibilitará la prestación del servicio por parte del responsable de los datos. |
| DESTINATARIOSLos datos de carácter personal que nos proporcione no serán cedidos a terceros, salvo consentimiento expreso del interesado, y salvo las cesiones previstas por la Ley y/o las concernientes a las siguientes entidades: Administración Tributaria; Gestorías; Bancos y Cajas de Ahorros; Cuerpos y fuerzas de seguridad del Estado; Administración Pública con competencia en la materia, y proveedores de servidores en la nube y alojamiento, que son las siguientes: Google. Política de privacidad.Microsoft Azure. Política de privacidad.Banahosting. Política de privacidad. |
| DERECHOSLas personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos, o en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. También tendrá derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, a oponerse al mismo, y a la portabilidad de los datos. El titular de los datos podrá ejercer sus derechos, siempre y cuando dicho ejercicio no entre en conflicto con una situación impuesta por imperativo legal. Podrá ejercitar los derechos anteriormente mencionados, mediante solicitud escrita firmada enviada a la dirección antes indicada, a la que se adjunte copia de documento acreditativo de su identidad o personándose en las instalaciones del responsable de los datos y acreditando su identidad mediante documento oficial. También, enviando un e-mail a la dirección de correo electrónico arriba indicada, incluyendo su documento de identificación escaneado. |
| INFORMACIÓN ADICIONALLos datos personales se obtendrán del propio interesado. El responsable de los datos está obligado a guardar secreto de los datos que trata. A continuación, se detallan otros procedimientos y medidas de seguridad que la empresa ha puesto en marcha para garantizar la confidencialidad, disponibilidad e integridad de los datos que trata. |
TITULAR DE LA WEB
- Nombre fiscal: ZICLOPE INGENIERA INFORMATICA, S.L. (en adelante ZICLOPE)
- NIF: B73328718
- NIF intracomunitario: ESB73328718
- País: España – Spain
- Dirección: C/ Tenor Santiago Sánchez, 30 – 30100 Murcia
- Actividad: Desarrollo y venta de software
- Correo electrónico/Email: [email protected]
- Teléfono: 910 082 082 y 691 050 050
- Datos registrales: Inscrita en el Registro Mercantil de Murcia, al tomo 2141, libro 0, folio 6, hoja MU49251
Modelos, formularios y más información sobre sus derechos en la página oficial de la Agencia Española de Protección de Datos
Posibilidad de retirar el consentimiento: en el caso de que haya otorgado el consentimiento para alguna finalidad específica, tiene derecho a retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
Cómo reclamar ante la Autoridad de Control: Si consideras que hay un problema con la forma en que ZICLOPE está manejando sus datos, puede dirigir sus reclamaciones al Responsable de Seguridad de ZICLOPE (indicado arriba) o a la autoridad de protección de datos que corresponda, siendo la Agencia Española de Protección de Datos, la indicada en el caso de España.
Derecho al olvido y acceso a sus datos personales
En todo momento tendrá derecho a revisar, recuperar, anonimizar y/o borrar, total o parcialmente, los datos almacenados en ZICLOPE. Solo tiene que enviar un correo electrónico a [email protected] y solicitarlo.
Final del formulario
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Datos de los suscriptores a la newsletter: Desde que el usuario se suscribe hasta que se da de baja.
Datos de usuarios subidos por ZICLOPE a páginas y perfiles en redes sociales: Desde que el usuario ofrece su consentimiento hasta que lo retira.
Secreto y seguridad de los datos
ZICLOPE se compromete en la utilización de los datos, a respetar su confidencialidad y a utilizarlos de acuerdo con la finalidad de los mismos, así como a dar cumplimiento a su obligación de guardarlos y adaptar todas las medidas para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de conformidad con lo establecido en el Real Decreto 1720/2007 de 21 de diciembre por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal.
Usted garantiza que los datos personales facilitados a través de correo electrónico y/o los formularios de recogida de datos en nuestra web son veraces, quedando obligado a comunicar cualquier modificación de éstos. Igualmente, garantiza que toda la información facilitada corresponde con su situación actual y es exacta.
Además, debe mantener en todo momento sus datos actualizados, siendo el único responsable de la inexactitud o falsedad de los datos facilitados y de los perjuicios que pueda causar por ello a ZICLOPE como titular de este sitio web, o a terceros con motivo de la utilización de dicho.
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ZICLOPE adopta medidas de seguridad razonablemente adecuadas para detectar la existencia de virus, ataques de fuerza bruta e inyecciones de código.
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A pesar de ello, para tratar de garantizar la seguridad y privacidad de sus datos personales, ZICLOPE dispone de un sistema completo de seguridad para detectar vulnerabilidades.
En caso de detectarse alguna brecha, ZICLOPE se compromete a informar a los usuarios en el plazo máximo de 72 horas.
QUÉ INFORMACIÓN RECABAMOS DE LOS USUARIOS Y PARA QUÉ LOS UTILIZAMOS
Todos los productos y servicios ofertados por ZICLOPE se pueden adquirir mediante formularios de compra en el sitio web.
Este sitio web siempre requiere el consentimiento previo de los usuarios para tratar sus datos personales con los fines indicados.
Tiene derecho a revocar su consentimiento previo en cualquier momento.
Registro de actividades de tratamiento de los datos
Web y hosting: ZICLOPE cuenta con un cifrado SSL TLS v.1.2 que permite el envío seguro de datos personales a través de formularios de contacto de tipo estándar, alojados en los servidores que ZICLOPE ha contratado a SiteGround España.
Datos recabados a través de la web: Los datos personales recogidos serán objeto de tratamiento automatizado e incorporados a los correspondientes ficheros de los que ZICLOPE es titular.
- Nos llegará su IP, que será usada para comprobar el origen del mensaje con objeto de ofrecerte información, protección contra comentarios SPAM y para detectar posibles irregularidades (por ejemplo: partes opuestas del mismo caso escriben en el sitio web desde la misma IP), así como datos relativos a su ISP.
- Asimismo, podrás facilitarnos sus datos a través correo electrónico y otros medios de comunicación indicados en la sección de contacto.
Formulario de comentarios: En la web existe la posibilidad de que los usuarios dejen comentarios a las publicaciones del sitio. Existe una cookie que almacena los datos facilitados por el usuario para que no tenga que volver a introducirlos en cada nueva visita y además se recogen internamente la dirección de email, nombre, web y la dirección IP. Los datos están almacenados en los servidores de SiteGround Spain S.L.
Registro de usuarios: No se admiten salvo petición expresa.
Formulario de compra: Para acceder a los productos y servicios ofertados en nuestra tienda online, el usuario dispone de un formulario de compra sujeto a las condiciones de contratación especificadas en nuestras condiciones generales de compra donde se le requerirán datos de contacto y de pago. Los datos están almacenados en los servidores de SiteGround Spain S.L.
Recopilamos información sobre usted durante el proceso de pago en nuestra tienda. Esta información puede incluir su nombre, dirección, correo electrónico, teléfono, detalles de pago y otros datos necesarios para poder procesar su pedidos.
La gestión de estos datos nos permite:
- Enviarle información importante de su cuenta/pedido/servicio.
- Responder a sus peticiones, quejas y solicitudes de reembolso.
- Procesar pagos y evitar transacciones fraudulentas.
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- Ubicación y datos de tráfico (incluida la dirección IP y el navegador) si realiza un pedido, o si necesitamos estimar impuestos y costes de envío basados en su localización.
- Páginas de producto visitadas y contenido visualizado mientras su sesión está activa.
- Sus comentarios y reseñas de productos si elige dejarlas .
- Dirección de envío si desea calcular los costes de envío antes de realizar la compra mientras su sesión está activa.
- Cookies esenciales para hacer el seguimiento de los contenidos de su carrito mientras su sesión está activa.
- Correo y contraseña de su cuenta para permitirle acceder a su cuenta, si tiene una.
- Si crea una cuenta guardamos su nombre, dirección y teléfono, para usarlos en sus futuros pedidos.
Formularios de suscripción a Newsletter: ZICLOPE utiliza el servicio de envío de newsletters (boletines por correo electrónico) que almacena sus datos de correo electrónico, teléfono y aceptación de la suscripción. Puedes anular en cualquier momento la suscripción al boletín mediante un enlace específico situado al fondo de cada envío que recibas
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| Cookies propias: |
| Cookies |
Información (*) |
Finalidad |
| Estrictamente necesarias:ocn_accepted,woocommerce_* (varias con el prefijo), |
C. de entrada del usuario
C. de sesión de autenticación o identificación del usuario
C. de seguridad del usuario
C. de sesión de reproductor multimedia
C. de sesión para equilibrar la cargaC. de personalización de la interfaz de usuario
C. de complemento (plug-in) para compartir e intercambiar contenidos sociales (Facebook y twitter)C. de Woocommerce (tienda online) |
Sirven para ofrecer servicios o recordar configuraciones para mejorar su experiencia de navegación en nuestro sitio web.Permiten la compra online de forma segura a través de tarjeta de crédito y paypal.Se usan para guardar el carrito de la compra con los artículos seleccionados para finalmente realizar el pedido online. |
| Cookies de Terceros: |
|
| Cookies |
Información (*) |
Finalidad |
|
| Chat Onlinessupp.* (varias con el prefijo)SL_C_23361dd035530_KEYSL_C_23361dd035530_VID |
C. de Chat online SmartSupp (necesario para contactar con clientes) |
Permitir la comunicación vía chat online, necesarias para comunicar con otros países en los que no es posible la atención telefónica.Son estrictamente necesarias para el funcionamiento de este sitio |
|
| Analíticas – Google Analytics:_ga, _gat, _gid |
Número de visitas, páginas o secciones visitadas, tiempo de navegación, sitios visitados antes de entrar en esta página, detalles sobre los navegadores usados |
Informes estadísticos sobre el tráfico del sitio web, su audiencia total y la audiencia en una determinada campaña publicitaria. Son opcionales y el usuario puede no autorizarlas desde el ajuste de cookies (visible en la parte inferior de todas las páginas de este sitio). |
|
| |
| Sesión del CDN CloudFlare, Inc. (_cfduid) |
Sesión en CloudFlare |
Optimizar la entrega de contenido al usuario mediante políticas de caché. Son estrictamente necesarias. |
|
| |
| Stripe__stripe_sid, __stripe_mid |
Cookies técnicas para permitir la compra online mediante tarjeta. |
Permitir pagar con tarjeta. Son estrictamente necesarias. |
|
| PayPalPYPF |
|
Cookies técnicas. Refuerzan la seguridad en el acceso a la plataforma de pagos PayPal. Pueden enlazar con paypalobjects.com. Son estrictamente necesarias. |
Permitir pagar con paypal. Son estrictamente necesarias. |
|
También existen cookies correspondientes a las redes sociales que utiliza esta web tienen sus propias políticas de cookies.
¿Cómo se gestionan las cookies?
Puesto que las cookies son archivos de texto normales, se pueden explorar con la mayoría de editores de texto o programas de procesamiento de texto. Puedes hacer clic en una cookie para abrirla. A continuación, se indica una lista de enlaces sobre cómo ver cookies en diferentes navegadores. Si utilizas otro navegador, consulte la información sobre cookies en el propio navegador. Si utilizas un teléfono móvil, consulta el manual del dispositivo para obtener más información.
Configuración de cookies para los navegadores más populares
A continuación, le indicamos cómo acceder a una cookie determinada del navegador Chrome. Nota: estos pasos pueden variar en función de la versión del navegador:
- Vaya a Configuración o Preferencias mediante el menú Archivo o bien pulsando el icono de personalización que aparece arriba a la derecha.
- Verá diferentes secciones, pulse la opción Mostrar opciones avanzadas.
- Vaya a Privacidad, Configuración de contenido.
- Seleccione Todas las cookies y los datos de sitios.
- Aparecerá un listado con todas las cookies ordenadas por dominio. Para que le sea más fácil encontrar las cookies de un determinado dominio introduzca parcial o totalmente la dirección en el campo Buscar cookies.
- Tras realizar este filtro aparecerán en pantalla una o varias líneas con las cookies de la web solicitada. Ahora sólo tiene que seleccionarla y pulsar la X para proceder a su eliminación.
Para acceder a la configuración de cookies del navegador Internet Explorer siga estos pasos (pueden variar en función de la versión del navegador):
- Vaya a Herramientas, Opciones de Internet
- Clic en Privacidad.
- Mueva el deslizador hasta ajustar el nivel de privacidad que desees.
Para acceder a la configuración de cookies del navegador Firefox siga estos pasos (pueden variar en función de la versión del navegador):
- Vaya a Opciones o Preferencias según su sistema operativo.
- Clic en Privacidad.
- En Historial elija Usar una configuración personalizada para el historial.
- Ahora verá la opción Aceptar cookies, puede activarla o desactivarla según sus preferencias.
Para acceder a la configuración de cookies del navegador Safari para OSX siga estos pasos (pueden variar en función de la versión del navegador):
- Vaya a Preferencias, luego Privacidad.
- En este lugar verá la opción Bloquear cookies para que ajuste el tipo de bloqueo que desea realizar.
Para acceder a la configuración de cookies del navegador Safari para iOS siga estos pasos (pueden variar en función de la versión del navegador):
- Vaya a Ajustes, luego Safari.
- Vaya a Privacidad y Seguridad, verá la opción Bloquear cookies para que ajuste el tipo de bloqueo que desea realizar.
Para acceder a la configuración de cookies del navegador para dispositivos Android siga estos pasos (pueden variar en función de la versión del navegador):
- Ejecute el navegador y pulse la tecla Menú, luego Ajustes.
- Vaya a Seguridad y Privacidad, verá la opción Aceptar cookies para que active o desactive la casilla.
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